既に、アイルランドのLCC航空会社『ライアン航空』では、徹底したコストカットでオンラインでのチェックインを忘れて空港で有人搭乗手続きカウンターを利用すると55ユーロ(約9000円)徴収される
同社はアイルランドの航空会社で欧州最大手のLCC航空会社、約40年前にアメリカのLCC航空のサウスウエスト航空を手本に創業した、現在同社では搭乗前に事前にアプリを通じて、オンラインチェックと搭乗券のプリントアウトが必要ですが、
これも経費削減で有人チェックインカウンターも搭乗券も2025年には廃止すると・・・
オンラインチェックインの不安アルアルでは、スマホの電源切れや故障やインターネットへの接続不具合が怖いので、やはり紙媒体の持参で、リアル有人チェックインカウンターでの搭乗手続をされています人が圧倒的に多いのですが、ライアンエアーの担当者はそんな時は、ゲートでの処理が出来ると豪語しています▼
Check-in without paper
Many passengers still prefer paper boarding passes so that they have something in their hands. For example, in case the smartphone battery runs out and they can no longer access tickets etc. O’Leary also seemed to share these concerns. At the press conference he said: “I hesitated to use the app because I’m afraid of getting on a plane without a piece of paper, but it works so well.” In addition to displaying boarding passes, the app also shows the gate and informs about delays.
But what happens if the smartphone battery really is empty? Or even worse, the phone is perhaps even broken? Apparently not much: “If your battery is empty, we have your seat and your passport and we can take care of that at the gates at the moment,” promises the Ryanair boss. So all that’s left is to get rid of the habit. And maybe also the antipathy to the app.
Ryanair is abolishing check-in counters in 2025
15Oct.2024
The Irish low-cost airline Ryanair is going one step further in 2025 to reduce costs: check-in counters are to be abolished next year. What this means for air travelers.
anyone who prefers to check in with a real person rather than online will pay 55 euros.
These seemingly absurd costs will be abolished in 2025. As will Ryanair’s paper boarding passes and check-in counters.
もし、各航空会社が収益増と人手不足を補う手段としてリアル有人チェックインカウンターの利用に際して5000円でも徴収し出す様になれば、急速にオンラインチェックインが進むでしょうね
世の中、物事を進める早い方法はお金次第か
サービス業での満足度を上げる、基本中の基本は、業務の多くの場面で人手を掛ける事に尽きると常々考えている私
村松社長
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